支援内容・特徴

中小企業は「あるべき姿」を描けても、具体的に何をすべきか、どこから始めればよいのか、進め方がわからないことが多いです。現代社会では情報が氾濫し、新しい施策やツールに追われ、本当に必要な方向性を見失いがちです。

特に、ネットマーケティング関連のツールが溢れる中、今後はAI関連のツールも多数登場することが予想され、ますます錯綜することでしょう。その結果、新しい施策やツールを使うことばかりに目を奪われ、本来やるべきことを見失ってしまうことが懸念されます。

この問題の根本には、明確な目標や方向性の欠如があります。例えば、目標達成までのプロセスが不明確であったり、ターゲット顧客が明確に定義されていない場合があります。このような課題に対し、戦略プロセス経営実践会は、「できない」を「できる」に変える支援を提供します。

当会は単なるアドバイスにとどまらず、実際に内部の一員として実行に参加し、具体的な成果を出すことを目指します。

中小企業の経営はピラミッド型で表現できます。ビジョンは将来の目標であり、トップの想いです。

当会では顧客理解を重視し、「顧客は誰か？」「顧客が対価を払う価値は何か？」などを考慮して戦略を策定します。顧客をさまざまな視点で分析し、適切な顧客戦略を立て、焦点を当てる顧客層やアプローチ方法を明確にします。

新規獲得、ロイヤル化、離反防止などの施策を検討し、自社製品・サービスの特長を伝えるだけでなく、戦略的なアプローチを導入し、経営サイクルを適切に回す仕組みを構築します。

徹底した顧客理解を戦略に反映し、実行に移します。その成果を正しく管理するため、「ビジネス活動の見える化」「業績管理の体系化」「戦略経営の仕組み化」の「３つの化」に取り組み、数値化の手法を最大限に活用します。

これにより、社内でPDCAサイクルを回し、常に指標（数値）を把握し、自走する組織を実現します。「３つの化」の詳細については、こちら（←クリック）をご確認ください。

当会は、「実行」を最重視しています。当会が提供する戦略は、大企業向けの立派な戦略論ではありません。中小企業にとって重要なのは、「どうやって実行するか？」です。どんなに優れた戦略も、実行できなければ意味がありません。

当会では「戦略」と「実行」の両方を提供し、実行に伴走します。必要以上に立派なパワーポイントの資料は作成しません。

当会は、クライアント企業の「あるべき姿」と「現状」とのギャップを埋めるための戦略シナリオを策定します。

戦略シナリオは、「現状」から「あるべき姿」へ到達するためのストーリーであり、その過程で必要なステップや障害を想定します。プロセス思考を取り入れ、目標達成までのプロセスを明確化します。

なお、「戦略シナリオ」については、こちらのリンク先ページを参考にしてください。

「戦略的PR」は、マーケティングの一部ではなく、ビジネス全体の戦略に組み込まれるべきです。当会では、製品やサービスのブランディングだけでなく、企業イメージや社会的貢献も含め、事業戦略に包含しています。