ホテルの外見は写真の通りですが、ドアを開けると恐竜型ロボット２台にお出迎えされました。人間の従業員はいませんでした。

チェックインに際しては、恐竜型ロボットに「こんにちは、本日予約している関口ですが…」などと伝えてもダメです。反応がありませんでした。設置されているタブレット型端末を使って手続きをしなければなりませんでした。

その端末の画面を見ると「音声入力」か「手入力」を選べるようになっていました。私は、後ろに並んでいる人の存在が気になり、声を発したくなかったので「手入力」を選びました。

もちろん日本語で入力しましたが、英語、韓国語、中国語など他言語を選択することも可能でした。

どこのホテルも同じですが、ネットで予約し、事前に個人情報を提供しているにも関わらず、チェックインの際に氏名、住所、電話番号を書かなければなりません。だから「変なホテル」でチェックインする際のこちら（宿泊者）の手間は一般的なホテルと同じでした。

個人情報の入力後、カードキーを受け取ってチェックインの手続きは終了しました。

ちなみに、受付担当の恐竜型ロボットに「この近くにおすすめのラーメン屋はありますか？」などと話しかけても相手にしてくれません。チェックインの手続きが済んだ後に、「快適にお過ごしください！」などと決まった言葉を発するだけでした。

音声認識の技術がまだ十分と言えるレベルに達していないためか、双方向のコミュニケーションができるようにはなっていなかったのです。

さて、朝食ですが、これについては写真の通りです。私は10代と20代の時に高校・大学・MBAとアメリカに留学しました。全米をよく旅をしました。

旅先の宿泊先ではコンチネンタル・ブレックファースト（continental breakfast）というマフィンやドーナツ、それにコーヒーだけのセルフサービスの朝食が提供されることがよくありました。

「変なホテル」の朝食は、continental breakfastの日本版という感じでした。

また、そこにはロボットは活躍しておらず、人が作業を行っていました。

チェックアウトについては一般のホテルでも導入されていますが、カードキーを設置された機械に差し込むだけで完了しました。同様のシステムは何年も前から一般のホテルでも採用されていたので、何も目新しさはありませんでした。

また、チェックイン時と同様に、恐竜ロボットが声がけをしてくれるのですが、先に書いた通り、決まった言葉を発するだけ。しかも、声が恐竜っぽいので聞き取りにくいのです。ペッパー君やパルロなど人型ロボットの声の方が耳に容易に入ってくるのです。