こんにちは、関口です。

AIの普及とデジタルトランスフォーメーション（DX)が進行する中で、個人で活動する中小企業診断士やコンサルタントの働き方や役割は今後大きく変わっていくことが予想されます。2030年までには、どのようなプロフェッショナルが中小企業から求められるか、また逆にどのような人が市場での立ち位置を固めるのが難しくなるのでしょうか？この問いに対する答えをChatGPTに求めてみました。

中小企業では、独立コンサルタントを含む外部の専門家の活用方法が変化しています。DX化や働き方改革などの市場環境の変化に応じて、コスト効率良く専門性を確保するために外部人材を積極的に活用する中小企業が増えています。

この傾向により、プロジェクトベースの契約が増加し、特定の問題解決やプロジェクトの成功に直結するスキルを持つ人材の需要が高まっています。また、中小企業はリモート支援など柔軟な働き方を提供することで、優れた外部人材との協働を促進し、革新的なアイデアや解決策を得る機会を増やしています。このような動向は2030年に向けてさらに強まるとされています。

1つ目は「汎用的なスキルしか持たないジェネラリスト」についてです。どういった人が該当するのかを尋ねたところ、これは広範囲にわたる知識やスキルを持つが、特定の専門分野における深い専門知識を持たない人を指します。例として中小企業診断士が挙げられました。ChatGPTによると、「この資格を持つ方々は経営全般に関する広範な知識を持っていますが、特定の分野で非常に深い専門知識を持っているわけではありません。特化した技術や深い知識が必要な場合、企業経営者はより専門的な経験を有する人材の支援を求めることがあります」との回答でした。

ジェネラリストが市場で競争力を持つためには、自分だけのニッチを見つけ、特定の業界や技術に関する深い専門知識を身につけることが有効です。これにより、AIや自動化が進む中でも、自身のスキルと知識が価値を持ち続けることができます。

もう一つ気になった点は、「プロジェクトベースでの契約が増え、特定の問題解決やプロジェクトの成功に直結するスキルを持つ人材が求められる」ということです。これについて、どのような例があるのか尋ねたところ、「プロジェクトベースの契約では、中小企業が特定の短期的なニーズや目標に対応するために、専門スキルを持つ人材を一時的に雇います。例えば、ある中小企業が新しい商品を市場に投入するために、特定の市場調査や消費者分析が必要です。この場合、市場調査に特化したスキルを持つコンサルタントがプロジェクト契約で雇われるかもしれません」との回答でした。